Работа с обращениями граждан
Работа с обращениями граждан
Прием граждан в муниципальном отделе по культуре и межнациональным вопросам администрации Павловского муниципального района ведет руководитель муниципального отдела по культуре и межнациональным вопросам в соответствии с графиком приема гражданутвержденным приказом муниципального отдела по культуре и межнациональным вопросам от 16.06.2016 № 29-2 «Об утверждении графика приема граждан»:
1-й и 3-й понедельник месяца с 14.00 ч. до 17.00
Предварительная запись на личный прием к руководителю муниципального отдела по культуре и межнациональным вопросам администрации Павловского муниципального района осуществляется в к. 307 (с 9.00 до 18.00 перерыв на обед с 13.00 до 14.00) лично или по телефону: 2-94-36 ежедневно, кроме выходных и праздничных дней. Ответственное лицо за предварительную запись на личный прием граждан руководителем муниципального отдела, за организацию учета обращений граждан – администратор муниципального отдела по культуре и межнациональным вопросам.
Прием граждан осуществляется в здании МКУК «ДК «Современник», где находится муниципальный отдел по культуре и межнациональным вопросам, по адресу: г. Павловск, мкр. Северный, 22, 3-ий этаж, к. 306.
Содержание устного обращения заносится в регистрационно-контрольную карточку личного приема гражданина. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Обращения рассматриваются в установленном порядке всесторонне и своевременно, в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан российской Федерации».
Обратиться с предложением, заявлением, жалобой в муниципальный отдел по культуре и межнациональным вопросам администрации Павловского муниципального района можно так же по электронной почте pavlkult@govvrn.ru.
